Företagsrådgivare till Alingsås - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Sparbanken Alingsås söker en kundrådgivare till kontoret i Alingsås. Kundrådgivaren ansvarar för att på ett enkelt, öppet och engagerat sätt möta alla företag- och privatkunders behov av service, bokad rådgivning, produkter och tjänster samt verka proaktivt för att kunderna har en sund ekonomi.

Alingsås är en spännande marknad med tydlig tillväxt vilket ger oss stor potential att öka våra affärer genom kvalificerad rådgivning mot privatpersoner, företag och företagsledare. Våra medarbetare har hög kompetens på kontoret och kan möta alla kundens behov. Som medarbetare har du fina möjligheter att utvecklas i olika roller och kompetensområden i våra starka och engagerade team. Tillsammans skapar vi den bästa upplevelsen för kunderna här i Alingsås.
Swedsec Rådgivarlicens är ett krav och Bolånelicens, godkänt certifikat i Försäkringsdistributionsrätt FFL och B-körkort är meriterande.

Vill du växa med oss finns goda förutsättningar för det. Du kanske är en privatrådgivare idag som vill utvecklas mot företagsrådgivning?
Vi söker första hand dig som bor i, eller har anknytning till, våra fyra verksamhetskommuner; Alingsås, Lerum, Vårgårda och Herrljunga.
Det finns sammanlagt 35 tjänster på Alingsåskontoret fördelade på följande yrkesroller; kontorsledning, kundrådgivare, kundansvarig med inriktning företag och premium.

Dina arbetsuppgifter

• Har hög servicenivå som utgångspunkt i alla kundmöten.
• Erbjuder och säljer våra produkter, tjänster och kanaler utifrån kundens behov.
• Har både kundnöjdhets- och lönsamhetsperspektivet som utgångspunkt för alla kundmöten.
• Bidrar aktivt till att kunderna når en optimal digitaliseringsgrad.
• Träffar kunder i det spontanamötet. Där kunder väljer om det ska ske fysiskt, digitalt eller via telefon
• Håller sig uppdaterad om den digitala utvecklingen och kan på ett pedagogiskt sätt beskriva hur de digitala tjänsterna används.
• Du träffar främst kunder i bokade rådgivningsmöten.

Du
• Genererar innovativa idéer och lösningar utifrån kundens behov och överträffar kundens förväntningar.
• Förändrar snabbt ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter.
• Tar initiativ till kundkontakter och kan driva och leda dig själv.
• Vill förverkliga Sparbanksidén.
• Bemöter medarbetare och kunder i enlighet med bankens värderingar - enkel, öppen och engagerad.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta biträdande kontorschef Malte Herlitz telefon 0322-78604. Facklig kontaktperson för Finansförbundet är Frida Ekdahl telefon 0322-78654.