Kundrådgivare till Sparbanken Alingsås

Vi söker en vikarierande Kundrådgivare till Lerumskontoret med inriktning på både
privat- och företagskunder under perioden 1 februari 2025 – 31 januari 2026.

Vi satsar på din personliga utveckling och erbjuder möjlighet till ett aktivt engagemang på arbetsplatsen genom till exempel friskvårdsgrupp och kundaktiviteter. Vi har mycket nöjda medarbetare vilket vi är otroligt stolta och glada över. Du kommer att jobba i ett engagerat och stöttande team.

Hos oss arbetar personer med olika bakgrund, erfarenhet och i alla åldrar som har ett stort samhällsengagemang och som brinner för sparbanksidén.

Rollen innebär att du

• har en hög servicenivå i alla kundmöten.
• erbjuder och ger råd kring våra produkter, tjänster och kanaler utifrån kundens behov.
• har både kundnöjdhets- och lönsamhetsperspektivet som utgångspunkt i alla kundmöten.
• håller dig uppdaterad om den digitala utvecklingen och kan på ett pedagogiskt sätt beskriva hur de digitala tjänsterna används. Bidrar aktivt till att kunderna når en optimal digitaliseringsgrad.
• deltar i kundträffar och event.

Vi ser gärna att du har Swedsec Rådgivarlicens och Swedsec Bolånelicens. Det är meriterande om du har godkänt certifikat i Försäkringsdistributionsrätt (IDD).